Cumpărăturile din magazinele online astăzi sunt extrem de populare, vânzările din acestea sunt în creștere și mulțumiți de achiziții, totuși, precum și dezamăgiți de acestea, cumpărătorii își împărtășesc impresiile în rețelele de socializare. rețele și site-uri de recenzii. Un astfel de „schimb de opinii” este foarte frecvent în rândul utilizatorilor, iar lectura unor astfel de „opuse” este extrem de solicitată în rândul potențialilor cumpărători. Și cum altfel poți evalua munca resursei, mai ales când vine vorba de magazine online de parfumuri. Informațiile despre calitatea mărfurilor vândute, autenticitatea și livrarea acesteia trebuie clarificate de prima mână. Acesta este ceea ce vom face, analizând activitatea site-ului „Spirits.rf”, recenzii ale căror, așa cum era de așteptat, variază. Site-ul este binecunoscut în anumite cercuri – „parfumieri” și doar iubitori de arome bune. „Mă plimbăm” prin magazin și noi.
Despre magazinul online
În 2008, proprietarii unei rețele de vânzare cu amănuntul de parfumuri, care era solicitată la acea vreme, au efectuat o monitorizare în rândul cumpărătorilor, care a relevat un trend descendent constant în creșterea vânzărilor de produse în magazinele de vânzare cu amănuntul. Împreunăcu aceasta s-a scos la iveală aspirația consumatorilor de a face cumpărături în magazinele online. Astfel, s-a luat o decizie riscantă de a închide toate punctele de vânzare cu amănuntul și de a deschide în schimb propriul magazin online de parfumuri 99ml.ru. Numele s-a dovedit a fi neobișnuit și atrăgător, dar complet de nememorat, ceea ce a complicat posibilitatea de a face achiziții repetate pe site și cu atât mai mult a cauzat dificultăți pentru perspectiva unei cooperări pe termen lung cu clienții obișnuiți. Redenumirea magazinului în „Perfume.rf” s-a dovedit a fi un succes asupra țintei, așa cum demonstrează creșterea constantă a numărului de clienți care nu numai că cumpără în magazin, ci o fac în mod regulat și, de asemenea, recomandă resursa lor. familie si prieteni. Recenziile despre magazinul Perfume.rf servesc ca o confirmare clară că site-ul este cunoscut, solicitat și relevant.
Bărfuri de calitate
Creatorii site-ului de internet sunt pe deplin conștienți de faptul că comerțul cu produse parfumate este o afacere destul de dificilă și riscantă. Nu numai că i se oferă cumpărătorului să cumpere produsul fără testul preliminar necesar, dar și calitatea acestuia este pusă sub semnul întrebării. Frica de a deveni victima unui vânzător fără scrupule și de a fi proprietarul „fericit” al unui fals poate speria. Dar astfel de experiențe nu sunt groaznice pentru un magazin online, deoarece funcționează exclusiv cu produse originale. El este gata să confirme calitatea acesteia cu documentația relevantă - certificate și declarații de conformitate.calitate. Dar cea mai importantă confirmare a autenticității mărfurilor sunt recenziile de pe „Perfume.rf”. Fondatorii săi își convin literalmente potențialii clienți să se familiarizeze cu impresiile lor pe diferite recenzii, grupuri din rețelele sociale, bloguri și forumuri. Cel puțin, îi agită ușor pentru asta prin plasarea de link-uri active pe site-ul lor care conduc utilizatorul către anumite pagini. Trebuie remarcat faptul că recenziile despre activitatea magazinului online și calitatea produselor sale nu sunt supuse niciunei filtre, deoarece printre masa uriașă de recenzii pozitive există o serie de recenzii moderate și chiar negative. Ei bine, este, de asemenea, logic să vă familiarizați cu ele, astfel încât imaginea de ansamblu să nu fie formată în zahăr și orientativ, ci reală. La urma urmei, este imposibil să-i mulțumești pe toată lumea. Angajații resursei de internet și-au stabilit ca sarcină principală perspectiva de a atrage clienți obișnuiți și nu de a face campanie pentru o achiziție unică, chiar dacă este destul de voluminoasă. Toate departamentele companiei web sunt configurate pentru lucru centrat pe client, care poate fi parafrazat ca „clientul are întotdeauna dreptate.”
De exemplu, aș dori să dau recenzii despre „Montal”. „Dukhi.rf” s-a dovedit a fi foarte demn în ceea ce privește vânzarea de produse de parfum mega-populare astăzi. Dintre întreaga masă de utilizatori care au scris recenzii, mai puțin de 5% au fost nemulțumiți de calitatea apelor de toaletă, ceea ce reprezintă un rating ridicat pentru munca unei resurse din domeniul cosmeticelor și parfumeriei.
Aspectul site-ului magazinului online
Citind recenzii despre magazinul „Perfume.rf”, vii laconcluzia că interfața site-ului este oarecum supraîncărcată, iar practic nu se vorbește despre începerea utilizării magazinului online la nivel intuitiv. Utilizatorii remarcă faptul că designul web al resursei este axat pe consumatorii care știu exact ce ar dori să cumpere. Pentru cei care doresc să „selecteze” site-ul este oarecum incomod. Ei bine, pentru clienții obișnuiți, este la fel de simplu ca o carte citită. Oricum ar fi, informațiile furnizate pe paginile magazinului online sunt extinse, complete și de încredere, iar designul său este plăcut și concis. Potrivit utilizatorilor, inconvenientul utilizării resursei este mai mult decât compensat de calitatea produselor furnizate.
Catalog de produse
Pe fila „Catalog”, vreau să mă opresc mai în detaliu, pentru că aici face alegerea potențialului cumpărător și trimite produsele selectate în coș. Este reprezentat de următoarele secțiuni:
- parfumerie pentru femei;
- parfumerie pentru bărbați;
- sale;
- miniaturi;
- seturi de cadouri;
- certificate cadou.
Și dacă nu intri în secțiuni, dar deschizi însuși „Catalog”, atunci poți ajunge la încă o pagină - „Catalogul producătorilor”.
Judecând după recenziile de pe „Perfume.rf”, alegerea produselor este destul de simplă, pentru mulți, călătoria prin paginile magazinului este o adevărată plăcere, deoarece conține o mulțime de informații informative relevante despre fiecare marcă. Există posibilitatea de „achiziție rapidă”, de asemenea toată lumea poateaccesați pagina individuală a produsului, unde sunt detaliate piramida parfumurilor și descrierea acesteia, gama de ambalaje de parfum și recenzii. Secțiunea „Vânzări” este întotdeauna un succes, conform recenziilor bune de pe „Perfume.rf”, utilizatorii își încep căutarea parfumurilor de pe aceasta.
Plata și livrarea mărfurilor
Puteți plăti comanda în mai multe moduri:
- numerar către curier la primire;
- prin transfer sau plată prin chitanță printr-o sucursală bancară;
- cu un card bancar VISA sau MASTERCARD;
- folosind portofele virtuale: Yandex. Money, WEBMONEY, QIWI.
Recenzii de pe magazinul online de parfumuri „Perfume.rf” confirmă că o asemenea varietate de tipuri de plată pentru comenzi este foarte plăcută clienților și fiecare dintre aceștia alege o metodă de plată convenabilă.
Livrarea produselor se face, de asemenea, în mai multe moduri:
- folosind un curier, această metodă implică toate tipurile de plată;
- Russian Post, comanda va fi efectuată numai după plata în avans 100%.
Livrarea depinde de numărul de parfumuri achiziționate și de locația geografică a clientului. Când cumpărați mărfuri în valoare de 5000 de ruble sau mai mult, livrarea coletului este gratuită. În recenziile lor, cumpărătorii Perfume.rf notează că produsul ajunge întotdeauna în forma corectă, ambalat cu grijă și nedeteriorat.
Promoții pe site
Conform feedback-ului angajaților „Dukhov.rf”, utilizatorii folosesc activ oportunitățile oferite de ofertele speciale și participă la promoțiile magazinului online:
- Promoția „Ziua de naștere”. Potrivit acestuia, cumpărătorii care au indicat data zilei de naștere în timpul înregistrării pot beneficia de o reducere de 10% la achiziție. Promoția începe cu 10 zile înainte de ziua de naștere și se încheie la 10 zile după aceasta.
- Promoție „Eșantion ca cadou”. O mostră a parfumului din categoria „Cel mai bine vândute” este oferită unui client care a plasat o comandă pe site în valoare de 3.000 de ruble sau mai mult ca cadou. Oferta nelimitată.
- Promoție „Rețele sociale”. Înregistrarea în grupurile oficiale „VKontakte” sau pe Facebook permite utilizatorului să primească o reducere permanentă de 3% la bunuri. Durata promoției nu este limitată.
- Program de afiliere Utile Prieteni. Recenziile de pe magazinul online „Perfume.rf” din Sankt Petersburg și din alte orașe ale Rusiei confirmă că folosesc „programul de afiliere” cu plăcere, atrăgându-și prietenii și cunoștințele la cumpărături și primind 5% câștigat în contul lor de bonus.
Conlucrarea cu angrosisti
Magazinul online furnizează parfumuri angrosilor din Federația Rusă. Feedback-ul de la cumpărătorii angro pe „Spirits.rf” este un fenomen destul de rar. Acei proprietari de puncte de vânzare cu amănuntul și departamente de parfumerie care au făcut o comandă pe site-ul companiei notează că cooperarea se realizează în condiții reciproc avantajoase, un manager personal lucrează cu clientul, toate dorințele și comentariile cumpărătorului angro sunt acceptate.notă și luată în considerare. Judecând după aceste recenzii de pe Perfume.rf, suma minimă de achiziție trebuie să fie de cel puțin 50.000 de ruble, condițiile de plată și livrarea mărfurilor sunt negociate personal și efectuate conform unui program individual.
Ai grijă la fals
Pe site-ul „Perfume.rf” găsiți articole informative interesante care permit cumpărătorilor de parfumuri și cosmetice de pe Internet să nu se lovească de un fals. De exemplu, „Atenție la falsuri!” sau „Cum să citești corect un cod de bare”. Pe de o parte, articolele sunt abil voalate nuante publicitare, pe de altă parte, o astfel de atitudine față de client nu poate decât să trezească respect și recunoștință. Iată câteva reguli pe care resursa online le oferă celor care preferă să folosească doar parfumuri originale:
- site-urile cu parfumuri la un preț fix (toate la 599, la 690 și altele asemenea) ar trebui evitate, deoarece produsele de parfum reale nu numai că nu pot costa atât de ieftin, ci nici nu ar trebui să aibă un preț fix;
- parfumul produs sub o „licență” sau „certificat” turcesc în Emiratele Arabe Unite este cu siguranță un fals; numeroase recenzii negative despre „spiritele 24 rf” și resurse similare sunt o confirmare clară a acestui lucru;
- parfumeria vrac nu poate fi produsă după o rețetă 100%, deoarece nu a fost niciodată achiziționată; Ei bine, același tip de sticle nedescrise ar fi o adevărată insultă pentru creatorii de capodopere a parfumurilor.
În general, cuvintele „versiune”, „copiere”,„licență”, „replica” ar trebui să avertizeze cumpărătorul care dorește să cumpere parfumul original și să-l îndepărteze de astfel de site-uri nefericite.
Beneficiile cumpărăturilor online
Cumpărarea de produse din magazinele online are avantajele și dezavantajele sale:
- Este convenabil. Într-un mediu de acasă confortabil, stând pe canapea, puteți alege calm și temeinic produsul de interes. Acest lucru este valabil mai ales pentru persoanele cu dizabilități și tinerele mame cu copii.
- Este economic. Foarte des, mărfurile prezentate pe resursele de internet diferă ca valoare de omologul lor din magazinele staționare într-o direcție mai mică.
- Acesta este anonim. Nu doriți să comunicați cu asistenți de vânzări intruzivi și uneori incompetenți? Nu sunt disponibile în magazinul online. Dar este posibil să citiți recenziile altor consumatori despre produsul care vă interesează.
- Libertate de alegere. Nu va trebui să căutați un înlocuitor pentru articolul dvs., deoarece acesta este epuizat într-un anumit magazin. Dimpotrivă, introducând numele produsului dorit în bara de căutare, veți primi o mulțime de oferte din diverse magazine online.
- Livrare convenabilă. Alegând un serviciu de curierat ca livrare de mărfuri, veți fi ferit de călătorii oriunde.
- Diferite metode de plată. Desigur, majoritatea magazinelor acceptă plăți cu cardul bancar, dar tranzacțiile cu portofele virtuale sunt frecvente în principal pe internet.
Despre parfumuri
Pentru a face o achiziție onlineparfumerie, este necesar să înțelegem conceptele de bază ale pieței parfumurilor. Așadar, pentru a ajuta cumpărătorul novice de parfum, sunt furnizate următoarele informații.
Compozițiile de parfum diferă în concentrația extractului solubil în ele:
- parfum, parfum, extrait - cel mai concentrat tip de produse de parfumerie, deci cel mai versatil, persistent, rafinat si scump reprezentant al acestuia;
- apă de toaletă, parfum de toaletă, apă de parfum, parfum de toaletă, esprit de parfum - cea mai comună formă de eliberare a parfumurilor astăzi, combină un raport bun preț-calitate, durabilitate optimă, ușurință în utilizare și accesibilitate. preț;
- apa de toaleta, apa de toaleta - acest tip de parfum este cel mai des intalnit la noi in tara; în această concentrație se produc marea majoritate a parfumurilor pentru bărbați, iar pentru femei există o mare variabilitate în cadrul unei linii; apa este ideală pentru utilizarea în timpul zilei, iar prețul produselor este cel mai accesibil.
Se găsește și în concentrații precum apa de colonie, ceață de parfum și loțiune.
Rezumând, putem spune că pe site-ul „Perfume.rf” găsești orice parfum care te interesează în concentrația de parfumuri, ape parfumate sau ape de toaletă. Toate produsele de pe site sunt originale si certificate. Site-ul este usor de folosit, marfa se livreaza in stare perfecta in timp scurt. Numeroase recenzii bune despre magazinul online Perfume.rf te împing literalmente să faci o achiziție pe site și să-ți completezi colecția de parfumuri. Ei bine, alegerea vă aparține.