Asos este un magazin online cunoscut în întreaga lume. Prezintă câteva sute de mărci diferite de îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii. Sediul principal al companiei este situat în Anglia. În cea mai mare parte, site-ul prezintă îmbrăcăminte pentru tineret: tricouri strălucitoare colorate, topuri cu paiete, adidași cu platformă și o grămadă de accesorii la modă. Compania se concentrează pe persoanele cu vârsta cuprinsă între 20 și 40 de ani, nu fără motiv chiar și vârsta medie a angajaților acestui magazin nu depășește 30 de ani.
Ce fel de magazin - Asos
Pe lângă diversele mărci care sunt prezentate într-o mare varietate pe Asos, aici puteți găsi și marca magazinului în sine. Asos prezinta modele pentru adulti, hainele pentru copii nu se gasesc in el. De asemenea, cei care preferă un stil business în haine vor fi puțin dezamăgiți. Există destul de multe haine oficiale în stil în acest magazin online, dar există atât de multe haine așa-zise casual care vor fi suficiente pentru zeci de mii de fashioniste de pe tot globul. Tot pe site exista o sectiune dedicata cosmeticelor decorative si de ingrijire, pe care le puteti alege si comanda. De regulă, acestea sunt mărci dovedite și binecunoscute, cu o reputație mondială.
Asos nu prezintă doar modele pefete și bărbați zvelți, dar și o mare atenție se acordă lucrurilor așa-numitelor plus size. Creatorii de modă Asos prezintă în fiecare sezon o colecție dedicată persoanelor care poartă mărimile de la 52 în sus. Interesant este că Asos are o colecție specială pentru oameni mari și înalți, care se numește Asos în alt.
Ce mărci sunt reprezentate
Asos are peste nouă sute de mărci diferite, inclusiv mărci de clasă Lux, precum și mărci democratice. Printre nume mari cunoscute de toate fashionistele lumii și dorite de fiecare fată se numără Levi's, Chanel, Versace, Calvin Klein și multe altele, și mai puțin costisitoare, dar nu mai puțin promovate, includ Nike, Adidas, Oasis, Diesel și alte câteva sute de mărci..
Secțiuni de site
Asos are o interfață foarte simplă care vă permite să găsiți cu ușurință lucrurile necesare chiar și pentru cel mai neexperimentat utilizator. Meniul principal are mai multe secțiuni care vă permit să căutați imediat numai într-o anumită categorie de lucruri, precum și să vă familiarizați cu informații importante. Acesta este:
- FEMEI - îmbrăcăminte pentru femei;
- BĂRBAȚI - lucruri pentru bărbați;
- MARKETPLACE - un fel de târg în care tinerii designeri își pot prezenta modelele;
- FASHION FINDER - diverse combinații și colaje de produse care sunt prezentate în acest magazin online;
- BLOGURI - informații despre promoțiile magazinului, aici sunt link-uri către paginile oficiale ale Asos de pe rețelele sociale Twitter și Facebook.
- Va fi oferit și un meniu suplimentar, care conține navigare detaliată pe grupuri de produse și un link către secțiunea „Outlet”.
Cum să vă înregistrați pe site
Pentru a vă înregistra pe Asos, trebuie să găsiți formularul de înregistrare în colțul din dreapta sus. Conține două secțiuni: pentru utilizatorii deja înregistrați, unde trebuie doar să introduceți datele dvs., precum și pentru înregistrarea pentru utilizatori noi. Este necesară înregistrarea pentru a putea trimite mărfuri prin poștă.
Cum să plasați o comandă la Asos
Pentru a plasa o comanda in acest magazin online trebuie sa intri in sectiunea dorita: femei sau barbati, apoi specifica ce anume vrei sa gasesti si selectezi coloana potrivita, de exemplu ochelari sau un jumper.
Puteți, de asemenea, să mergeți în altă direcție și să selectați inițial marca de care sunteți interesat în căutare. Toate modelele acestui brand prezentate în magazinul online Asos vor ajunge la această solicitare.
Coșul cu toate articolele selectate este situat în colțul din dreapta sus și poți oricând să accesezi el pentru a ajusta lista de cumpărături. Pictograma pentru alegerea monedei în care va fi plasată comanda se află și aici.
Moneda site-ului
De îndată ce îți selectezi țara pe site, lucrurile sunt afișate automat cu prețuri în moneda țării selectate. Dacă există mai multe valute în țara în care locuiți, aceasta va fi afișată în coș și contul personal. Pentru a schimba moneda în timpul navigării pe site în aplicație petelefon cu sistemul de operare iOS, trebuie să faceți clic pe roata din colțul din dreapta sus al ecranului și să selectați moneda de interes. Când lucrați cu Android, panoul de setări va fi situat în partea stângă a ecranului, în care va exista o secțiune „Moneda”.
În recenziile Asos, puteți găsi sfaturi interesante oferite de utilizatori deja experimentați: atunci când plasați o comandă, este mai bine să alegeți lire sterline ca monedă pentru comandă, deoarece Asos convertește comanda în dolari la un curs nefavorabil. Pentru a compara prețurile în două sau mai multe valute, deschideți versiunile franceză și rusă ale site-ului în același timp.
Cum se plătește comanda
O interfață foarte simplă a aplicației magazin vă va permite să plătiți comanda cu oricare dintre principalele sisteme de plată: aproape toate tipurile de carduri bancare funcționează, plata prin Paypal este posibilă, cu toate acestea, va trebui să faceți schimbați moneda - ruble nu sunt acceptate. Din păcate, nu este posibil să plătiți pentru achiziții prin portofelele online Qiwi și Webmoney.
Este convenabil să specificați adrese diferite pentru expediere și facturare, adică să specificați adresa de la care s-a făcut comanda, dar să specificați o altă adresă ca finală pentru ca coletul să ajungă la ea. Acest lucru se face pentru a putea plasa comenzi ca un cadou rudelor sau oricăror alte persoane pe care le cunoașteți.
Cum să alegi mărimea
Pentru a alege lucrul potrivit după mărime în „Asos”, aveți nevoie de:
- Vizualizați grila de modificare care vine cu fiecare articol de pe site și găsițice dimensiune a acestei piese de îmbrăcăminte se potrivește parametrilor dvs.
- Uită-te la etichetele hainelor tale, ce mărime au. De regulă, pe haine sunt imprimate mai multe dimensiuni, corespunzătoare diferitelor țări. Este recomandabil ca articolul pentru care specificați dimensiunea să fie similar cu cel pe care doriți să-l achiziționați, de exemplu, dacă doriți să cumpărați un top care să se potrivească frumos cu silueta dvs., vedeți dacă există un top similar printre articolele dumneavoastră.
- Ai grijă să urmărești videoclipul în care modelul pozează în această ținută. Acest lucru va ajuta la evaluarea mai adecvată a tuturor avantajelor și dezavantajelor lucrurilor, precum și la determinarea dimensiunii. În plus, se întâmplă adesea ca site-ul să indice înălțimea și mărimea modelului care demonstrează haine.
- Nu uitați că hainele Asos nu sunt niciodată mici sau supradimensionate, ceea ce păcătuiește multe mărci.
Cum se returnează bunurile către Asos
În ciuda faptului că acest magazin a fost testat de milioane de fashioniste și de mulți ani de muncă bună, se întâmplă circumstanțe neprevăzute: lucrul a venit cu o căsătorie, a pus mărimea greșită, aspectul real al hainei este diferit de ce era in poza, sau dupa ce ai incercat ti-ai dat seama ca chestia nu sta pe tine absolut. În acest caz, puteți returna produsul către Asos. Pentru companie, nu contează dacă lucrul a venit de o calitate proastă sau pur și simplu nu ți-a plăcut, îl vor schimba fără probleme. Daca articolul era defect, sunati la serviciul de suport al site-ului, numarul se gaseste in partea de jos a magazinului. Astfel de măsuri vor îmbunătăți serviciul Asos și, poate, vă vor scuti de astfel de probleme îndata viitoare.
„ASOS” a fost unul dintre primii care a introdus posibilitatea de a returna bunuri gratuit. Această politică a permis companiei să-și păstreze mulți dintre clienții săi. Adevărat, nu toate lucrurile pot fi returnate, de exemplu, lenjeria intimă nu va fi acceptată. De asemenea, este important de știut că hainele trebuie să fie în forma lor originală, adică trebuie să aibă toate etichetele și etichetele. Singurul lucru care poate fi deteriorat este ambalajul original în care a fost expediat produsul.
Articolele trebuie returnate la Asos în cel mult 28 de zile de la primirea coletului. Trimiterea lucrurilor înapoi va fi gratuită de către compania poștală Boxberry pentru toți rezidenții din Rusia. Dacă nu există astfel de puncte de plecare în orașul dvs., atunci transportul de mărfuri va fi plătit.
Pentru a returna un articol, trebuie să:
- Accesați site-ul magazinului și trimiteți o retur în secțiunea cu același nume. Asigurați-vă că includeți motivul pentru care ați decis să returnați articolul. După aceea, aveți la dispoziție două săptămâni pentru a aduce articolul la serviciul de returnare.
- Completați formularul de retur care a venit împreună cu pachetul.
- Duce lucrurile la cel mai apropiat punct Boxberry de acasă sau la orice alt serviciu poștal.
- E-mailul dvs. va primi un cod de urmărire pentru mărfuri, care va trebui să fie tipărit și lipit pe colet. Puteți solicita serviciului de expediere să facă acest lucru.
- În 21 de zile comanda va fi procesată, iar fondurile cheltuite vor fi returnate în cont. Veți fi anunțat că marfa a fost primită de companie prin e-mail. Banii sunt returnați la 1-3 zile după această scrisoare.
Lucrurile pot fi împachetate acasă sau direct la Boxberry sau o altă organizație. Veți plăti aceste servicii suplimentare din buzunarul dvs. Trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră, deoarece va fi scanat.
Dacă trimiteți o comandă prin poșta rusă, trebuie mai întâi să vă gândiți dacă returnarea banilor cheltuiți pentru expedierea mărfurilor merită. Daca chestia este destul de scumpa si vrei banii inapoi, atunci alege varianta de a trimite intr-un pachet mic, dar cu urmarirea obligatorie pana la capat. În acest caz, costul îmbrăcămintei va fi rambursat garantat. Iată adresa Asos pentru a returna achizițiile la: ASOS, Barlby Road, Selby, YO8 5BL, Regatul Unit. Index: YO8 5BL.
Când trimiteți articole cu un defect, veți returna nu numai costul articolului, ci și prețul plătit pentru livrare, iar în unele cazuri, serviciul de asistență returnează fondurile și vă permite să păstrați bunuri. Pentru a confirma căsătoria, faceți fotografii strălucitoare de în altă calitate și trimiteți-le la serviciul de asistență al site-ului.
Cum se face ca Asos să fie în rusă
Asos are o versiune în limba rusă a site-ului său. Pentru a utiliza serviciile Asos în limba rusă, trebuie să selectați țara de reședință - Rusia în fereastra care apare la intrarea pe site. De regulă, Asos însuși își asumă corect țara de reședință. Dacă o astfel de fereastră nu apare, țara poate fi schimbată în setări. O altă opțiune este să introduceți adresa asos.ru în bara de căutare a browserului. Această metodă este destul de convenabilă și vă va conduce garantat cătrePagina în limba rusă „Asos” cu mărfuri.
Apariția versiunii ruse a site-ului le-a permis clienților din țările fostei URSS să folosească dimensiunile rusești, să aleagă ruble valutare, să vizioneze videoclipul „Cum se comandă” în rusă, să contacteze tehnica în limba rusă serviciul de asistență al site-ului și, de asemenea, găsiți cu ușurință răspunsuri la întrebările lor în secțiunea cu cele mai frecvente întrebări adresate magazinului.
cupoane Asos
Pentru a face achiziții profitabil, puteți folosi cupoanele Asos. Adevărat, magazinul le actualizează constant, așa că trebuie să le găsiți pe cele care sunt valabile la momentul comenzii. Există site-uri speciale care găzduiesc informații actualizate despre cupoanele Asos. Puteți găsi coduri promoționale de la 5% și reduceri de până la 70%. De regulă, acestea se aplică unei anumite mărci sau unui tip de produs, cum ar fi blugii. Pentru a activa cuponul, trebuie să găsiți codul valabil pe site-ul magazinului sau pe un site terță parte, apoi să îl introduceți într-un câmp special din coșul de cumpărături. Puteți folosi un singur cod în același timp, așa că în unele cazuri, pentru a obține cea mai bună reducere la Asos, este mai bine să plasați mai multe comenzi, chiar și în ciuda transportului plătit.
Livrarea produsului
În acest moment, site-ul are posibilitatea de a alege tipul de livrare a mărfurilor: standard și curier.
- Livrare standard Asos: articolele sunt expediate prin poștă obișnuită și ajung de obicei la destinatar în 20 de zile. Costul trimiterii unei astfel de comenzi este de 200 de ruble și este gratuit pentruachiziții de la două mii de ruble. După procesarea comenzii, un număr de urmărire va fi trimis pe e-mailul dvs., prin care vă puteți urmări coletul.
- Livrarea prin curier Asos este foarte convenabilă dacă doriți să primiți coletul cât mai repede posibil. Asos trimite comenzi prin serviciul de livrare Ponyexpress. Livrarea de la Asos la Moscova va dura de la 3 la 7 zile, curierul va aduce marfa acasă. Toate avantajele în ceea ce privește viteza de primire a coletului sunt umbrite de costul destul de ridicat al unui astfel de serviciu - 1500 de ruble. Adevărat, la comanda în valoare de 8.000 de ruble sau mai mult, se va putea aranja livrarea prin curier absolut gratuit.
Puteți urmări coletul până când acesta se află pe teritoriul Rusiei prin intermediul site-ului web Wndirect, după ce a trecut controlul vamal, puteți accesa orice serviciu rusesc, de exemplu, site-ul poștal rusesc și „Urmăriți coletul” secțiunea
Când cumpărați mărfuri în valoare mai mare de 1000 de euro, va trebui să emiteți un bon de vamă. Formularul acestuia poate fi găsit pe site-ul magazinului, apoi va trebui tipărit, completat și fotografiat. Trimiteți fotografia făcută pe site-ul serviciului SPSR, care livrează comenzi scumpe. Informație importantă este faptul că curierii rapidi SPSR livrează numai în timpul programului de lucru în zilele lucrătoare, așa că, dacă lucrați, vă rugăm să indicați adresa de afaceri.
Ce spun clienții despre Asos
Recenziile despre Asos sunt în mare parte pozitive. Clienții notează o selecție mare de bunuri, o politică bună de prețuri. De asemenea, mulțumește majoritatea cumpărătorilor și disponibilitatea reducerilor peAsos. O atenție deosebită este întotdeauna acordată laudelor aduse creatorilor de modă ai liniei de îmbrăcăminte a magazinului în sine. În recenziile negative despre Asos, apare de obicei un lucru ales fără succes, care arăta complet diferit pe model decât pe o persoană obișnuită. De obicei, astfel de comentarii nu găsesc suport pe paginile în care există o discuție despre avantajele și dezavantajele acestui magazin. Clienții spun că trebuie să-ți evaluezi în mod adecvat silueta înainte de a cumpăra și să înțelegi că un lucru nu va putea sta pe o fată cu o siluetă medie în același mod ca pe un model de pe podium. Mă bucur că alegerea „Asos” este atât de mare, iar dimensiunile, stilurile, mărcile și modelele pentru colecții sunt atât de diverse încât nu va fi greu să găsești un lucru care să ți se potrivească și să-ți împodobească silueta.
De asemenea, oamenii care lasă recenzii despre Asos notează atitudinea atentă a personalului de suport tehnic și interfața destul de simplă a site-ului. Oricine își poate da seama, chiar și cel mai neavansat utilizator.
Fapte interesante despre acest magazin
- Cifra de afaceri anuală a Asos este comparabilă cu bugetul anual al unei țări mici.
- Numele companiei înseamnă primele litere ale propoziției Așa cum se vede pe ecran, care se traduce prin „Așa cum se vede pe ecran.”
- În ciuda faptului că Asos acordă 28 de zile pentru returnarea mărfurilor, numeroase recenzii ale clienților din magazin arată că, chiar și cu o întârziere serioasă, compania merge înainte și returnează banii.
- Unul dintre cele mai importante aspecte ale politicii companiei este promovarea modei ca stil de viață.
- În primul an de funcționareASOS a fost desemnat „Cel mai bun creator de tendințe” de Sunday Times.
- Asos a fost primul care a oferit utilizatorilor urmărirea online a expedierilor și a călătoriei lor.
- Prețul minim al unui lucru pe site este de aproximativ trei sute de ruble, maximul de peste 28 de mii.
Astfel, magazinul de îmbrăcăminte Asos și-a câștigat în zadar popularitatea în industria modei: angajații săi țin mereu pasul cu vremurile, monitorizează completarea constantă și la timp a colecțiilor și sunt, de asemenea, responsabili pentru un serviciu excelent.
