Când cumpără haine pentru întreaga familie, mulți dintre noi aleg articole de în altă calitate fabricate în Europa. Deși prețul lor nu este adesea încurajator, sunt foarte confortabile de purtat. Sau, cum spun multe mame, a purta astfel de lucruri nu este de suportat. Aceste articole de garderobă le deține binecunoscutul lanț de retail Kiabi. Recenziile despre acesta pot fi auzite de la părinți și copii de toate vârstele. Ce este special la această rețea? De ce este atractiv pentru cumpărători?
Rezumatul rețelei
Kiabi, sau Kiabi, este un lanț de retail popular creat sub aripa producătorilor francezi de îmbrăcăminte. Compania este specializata in productia si comercializarea de imbracaminte, inc altaminte si accesorii pentru copii si adulti. Este cunoscută nu numai în Franța și alte țări europene, dar a reușit să se îndrăgostească și de locuitorii Rusiei, Ucrainei și din fostele țări CSI.
Sediul central al Kiabi (recenzii pot fi găsite în articolul nostru) este situat în nordul Franței, într-un oraș cu un nume neobișnuit Em sau Hem.
Scurt istoric despre rețea
Kiabi a fost fondată în 1977. Fondatorul viitoarei rețele a fost Patrick Mullier. Exact un an mai târziu, acest deținător de drepturi de autor a reușit deja să deschidă primul său butic în orașul Ronk. La acea vreme era un mic magazin cu o suprafață de 1000 m², cu o echipă mică de angajați și un sortiment inițial.
Pe măsură ce oamenii au aflat despre companie și despre marcă, imperiul tricoturilor Kiabi a crescut în influență. Pe măsură ce rețeaua de retail a organizației a crescut. Mai aproape de 1988, organizația deschisese deja mai mult de un magazin Kiabi (recenzii de la utilizatori mulțumiți indică un început de succes al rețelei), dar până la 35. În acest timp, personalul total a crescut la 1.500 de persoane.
După 1993, reprezentanții companiei decid să treacă dincolo de Franța și să deschidă primele magazine în Spania și Italia. În acest moment, rețeaua are reprezentanțe în peste 10 țări ale lumii, iar numărul de puncte de vânzare a ajuns la 450. Compania operează și în Rusia. Sediul său principal este situat în Moscova, pe Bulevardul Tsvetnoy, 25, clădirea 3.
O scurtă prezentare generală a gamei de produse a organizației
În lanțul de retail Kiabi (recenzii despre hainele acestui TM pot fi auzite doar într-un context pozitiv), există bunuri pentru întreaga familie. De asemenea, puteți găsi haine, pantofi și accesorii aici. De asemenea, puteți cumpăra aici bunuri de casă, de la pături până la textile pentru baie și toaletă.
Haine pentru copii „Kiabi”: recenzii și impresii
Conform multor utilizatori,vizitarea rețelei comerciale lasă o impresie plăcută. Mai mult decât atât, se potrivește atât unui sortiment uriaș și variat, cât și unei game variate de dimensiuni. De exemplu, aici puteți găsi nu numai dimensiuni mici de diverse lenjerie exterioară și lenjerie intimă, ci și modele destul de mari din seria XXXL. Din același motiv, multor oameni le place rețeaua Kiabi. Recenziile vorbesc despre un număr mare de fani ai acestui brand. Și acest număr crește în fiecare zi.
Magazinele în sine, potrivit utilizatorilor, sunt pur și simplu propice pentru cumpărături. Au mult spațiu liber și există spațiu pentru că întreaga familie poate călători. Aici puteți găsi lucruri pentru toți membrii familiei, inclusiv pentru bebeluși. Pentru ei, magazinele din rețea au nu doar haine, pantofi și jucării, ci și plicuri și chiar o geantă gata făcută pentru maternitate. Ceea ce este foarte convenabil pentru mamele care se află în ultima lună de sarcină.
Câteva cuvinte despre grila dimensională
După cum spun utilizatorii, „Kiabi” (majoritatea recenziilor sunt unanime) sunt magazine cu o gamă largă de dimensiuni. Mai mult, toate datele despre un anumit produs sunt indicate pe eticheta companiei. Dacă mai aveți îndoieli cu privire la dimensiune, vă sugerăm să utilizați următoarele sfaturi simple:
- cand mergi la magazin, ia cu tine un centimetru (este folosit adesea de croitorese);
- înainte de a începe montarea, luați măsurători (și ar trebui să o faceți într-o formă liberă și fără strângerea excesivă a centimetrului);
- îndoiindu-te între două mărimi, da preferință la cemai mult;
- femeile însărcinate își pot alege mărimea obișnuită, deoarece produsele companiei au fost concepute ținând cont de structura corporală în schimbare a unei femei în poziție (toate conțin fixatori suplimentari cu posibilitate de creștere, benzi elastice moi și nu au deranjante elemente).
În ceea ce privește conformitatea informațiilor indicate pe etichete cu dimensiunile reale ale cumpărătorilor, totul se află în limitele normale. Așa spun ei despre recenziile TM „Kiabi”. În ceea ce privește dimensiunea, spun unii utilizatori, nu există plângeri împotriva producătorului. Totul se potrivește și se potrivește, cu rare excepții.
În acest moment, rețeaua s-a completat cu încă un punct, totuși, virtual. Acum a devenit mult mai convenabil să cumpărați bunuri. Mai mult, pentru confortul dvs., site-ul companiei are o grilă cu dimensiuni fixe care vă ajută să vă dați seama mult mai rapid de mărimi atunci când alegeți haine și încălțăminte pentru întreaga familie.
Pagina web oficială a Kiabi
Întreaga listă a produselor companiei este prezentată pe site-ul oficial în limba rusă al magazinului online. Aici puteti alege si cel mai apropiat punct de vanzare reprezentat de marca producatorului francez. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- accesați resursa oficială a companiei;
- mergeți în jos pe pagină și selectați fila „Magazine” din listă;
- specificați orașul sau codul poștal (dacă doriți, sistemul poate efectua această procedură automat).
Acesta este un TM atât de minunat „Kiabi”. Magazin online (recenzii despre elgăsiți mai jos) în acest caz este o platformă virtuală prin care toată lumea poate plasa o comandă fără a pleca de acasă.
Ce fel de feedback puteți auzi despre magazinul online?
Unii utilizatori preferă să facă cumpărături exclusiv în magazine online. Prin urmare, acordă atenție calității serviciilor oferite, rapidității procesării și livrării comenzilor, precum și disponibilității reducerilor sezoniere și a programelor de fidelitate. Dacă vorbim despre magazinul online Kiabi, putem distinge următoarele caracteristici:
- navigare ușoară pe site;
- serviciu de asistență cu răspuns rapid (pentru comunicare, trebuie doar să scrieți o scrisoare sau să sunați la 8 (800) 301-13-30);
- sugerează înregistrarea rapidă și ușoară în contul dvs.
În plus, gama de sortimente de TM este actualizată în mod regulat, iar insignele de reducere apar adesea pe multe produse. Dar cel mai important lucru care atrage mulți utilizatori este un preț acceptabil și foarte accesibil pentru toate tipurile de bunuri.
Programul de fidelitate Kiabi
Apreciind fiecare client nou, compania atrage în mod regulat utilizatori cu promoțiile și programele sale de fidelitate. De exemplu, făcând achiziții într-un lanț de magazine ale acestui brand, puteți câștiga bonusuri și puteți obține un card de reduceri. Deci, o achiziție, indiferent de valoarea sa, corespunde unui punct acumulat, echivalent cu 50 de ruble. După acumularea a 200 de puncte, clienții organizației se pot bazapentru 15% reducere.
În plus, compania încurajează zilele de naștere și nou-născuții. Așadar, fiecare membru al familiei (dar sub rezerva unei achiziții în oricare dintre magazinele mărcii) poate primi încă 30 de puncte pe contul de card. Exact aceeași sumă se percepe mamelor nou-născuților.
În plus, înainte de a merge la spital, proaspetele mamici sunt invitate să participe la programul companiei numit „My Baby”. Presupune deschiderea unui card cu sistem de acumulare de puncte și reduceri până la vârsta copilului dumneavoastră.
Cu toate acestea, pentru a câștiga puncte, părinții unui nou-născut vor trebui să facă achiziții regulate în rețeaua Kiabi. În același timp, la cerere, părinții copilului nenăscut pot primi o „Carte pentru bebeluși” specială. Puteți face acest lucru în oricare dintre magazine, cu excepția punctului de vânzare virtual. Pentru a emite o carte și un card, unul dintre părinți ar trebui să scrie o cerere. Este de remarcat faptul că participarea la program și primirea materialelor aferente (carduri și cărți) este absolut gratuită.
Ce spun angajații despre munca într-un lanț de magazine?
Cei mai mulți clienți le place să facă cumpărături de la Kiabi. Feedback-ul angajaților care văd întreaga imagine din exterior confirmă acest lucru. Dar cum este să lucrezi în această organizație? Și ce spun agenții de vânzări și managerii care au devenit membri ai unei echipe atât de prietenoase sub marca Kiabi?
Unilor angajați le place să lucreze ca parte a „familiei” rețelei. Accentuează relațiile respectabile și o atmosferă pozitivă în echipă. Unora dintre ei nu le place monotonulLoc de munca. Mulți vorbesc despre lipsa de oameni și se plâng de volumul mare de muncă. Alții sunt încântați de reducerea de 20% pentru angajații înșiși, care se aplică chiar și la articolele cu reducere. Alții sunt mulțumiți de salariu și programul de lucru, dar nu sunt stânjeniți de lipsa creșterii în carieră și a beneficiilor sociale.
